面向物管的轻量级人员定位解决方案——4G/5G物联网泛在定位卡

校园、工业园、机场、车站、写字楼以及高档小区均对物业管理人员、保安保洁的工作状态、巡更巡检工作有更高要求，利用室内外定位技术实时获得物管人员的当前位置和行动路线，是对物管人员部署和调度优化的重要支撑，也是未来无感考勤、工效分析的重要发展方向。以物管行业经常性的巡更巡检工作为例说明如下：

“电子巡更” 是伴随信息技术而发展起来的一种借助电子设备进行巡更巡检的信息系统，是智慧楼宇安防信息化的重要构成。在当今物联网、大数据技术广泛普及的浪潮下，电子巡更技术的应用也更加泛化，已经从安保巡更需求向更多物业人员管理领域扩展，如物业保洁的实时位置考勤管理、访客位置管理等。

电子巡更技术主要分为：离线式和在线式两类技术体系。离线式电子巡更，主要是指在巡更点安装RFID标签，巡更人员拿着巡更棒到巡更点读取RFID数据，巡更结束回到保安室接上电脑进行数据统计汇总。在线式电子巡更，主要是借助现在高度发达的运营商移动网络作为数据实时回传方式，实现随时打卡随时可以在后台追踪显示，考勤统计实时进行。

当前安保人员主要是通过打卡器来记录巡视过的地点，这种离线式技术侧重于事后追查，缺乏过程中的监督、监管手段，同时保安的巡视位置信息记录不连续，难以形成完成完整的巡视轨迹。在线式电子巡更因为数据时效性高，越来越受到市场追捧。北京广义恒鑫科技有限公司的泛在定位卡系统可以轻量化实现在线电子巡更系统。它相比其他电子巡更系统最大的优势是不需要在楼宇场所内大量安装新的硬件设施，通过泛在定位技术只需室外GPS北斗卫星信号，室内借助楼宇环境已有的WiFi、地磁等信号，少量补充盲点的蓝牙信号，即可满足巡更打卡、位置考勤等需求。这种借助物联网泛在定位技术的轻量化在线巡更打卡系统，采用了电子胸牌自动感知计算的人员无感巡更打卡签到方式，可认为是电子巡更打卡系统的革命性产品。

随着人们安全意识的提高和管理水平的提升，北京广义恒鑫科技有限公司结合多年无线定位技术的研发经验，开发的室内外一体化泛在定位卡，配合3D电子地图可视化系统，实现无感巡更巡检，核心特点是对巡更巡检过程的及时管控，既能做到过程监督，还能满足异常情况的人员指挥调度。该系统采用了低功耗的物联网感知技术和运营商的4G-Cat1网络为基础，具有系统部署简单、不影响楼宇美观、位置及时、轨迹连续等突出优势，同时系统支持室内外一体化定位应用场景。

此外，采用泛在定位技术提高物业保安保洁人员劳动效率也是轻量级人员定位解决方案的重要方向，正如物业领域资深专家指出，当前物业领域保安保洁人员的劳动产出率只有30%左右。因此，如何提高保安保洁人员的工作效率，实现企业和雇员之间的双赢，是各大物业公司都在深入探究的问题。

泛在定位技术以免布线、零施工、免接触、低成本的方式对保安保洁人员位置管理提供了划时代的产品方案。它充分利用环境中已有的无线信号作为定位依据，既免去大量安装维护专用硬件，费用还较低，数据实时回传时效性好，只需要给每名保安保洁人员佩戴一个电子工牌，电子工牌会主动收集环境中的各类无线信号提交至泛在定位引擎进行位置解算，通过对保安保洁位置的分析和统计，可以提供科学客观真实的行为数据，帮助物业企业在保安保洁人员管理方面降本增效。

一、技术原理

在北京广义恒鑫科技有限公司打造多年的室内外定位引擎的基础上，作为一种低成本的泛在室内外定位技术方案，室外卫星定位，室内通过对环境中多种信号源的数据采集和整理，借助智能化算法为定位终端提供采集区域的多粒度位置算法解析。有地图模式下，可以提供精准坐标和轨迹，在地图上予以展示；无地图模式下，也可以提供终端间、终端与打卡点之间的相对位置，以完成巡更打卡任务。

GPS/北斗+蓝牙+4G定位技术，参见链接https://www.guangyihengxin.com/news/667.html和https://www.guangyihengxin.com/news/791.html，以下重点补充介绍泛在定位卡的 “特技”——WiFi定位。

WiFi定位顾名思义就是基于WiFi信号的定位技术。它从定位信号获取方式来划分，又有WiFi网络侧被动定位和WiFi终端侧主动定位。

WiFi网络侧被动定位。是基于场所内的无线局域网或者专用的Aeroscout WiFi探针网络，通过在服务器端统一接收WiFi信号，并对其进行解析和计算，从而推算出场所内的智能终端位置（不要求被定位的智能终端安装特定程序）。WiFi网络侧定位可实现对场所内无线网络设备的位置感知，推算出人群的移动趋势、人群密度、目标对象移轨迹。在理想的环境中，北京广义恒鑫科技有限公司在商业实践中实现定位精度平均值在3-5米左右。

WiFi终端侧主动定位。一般是以WiFi位置指纹为代表的定位方式。WiFi位置指纹识别算法是依赖终端接收周围AP发来的信号特征进行定位，其利用存有实际场地的地理位置所对应的RSSI信号强度的数据库，进行对比分析识别的一种WiFi定位算法。WiFi终端侧主动定位在室内定位发展早期被广泛应用在商场、停车场的实时导航位置服务上。在理想的环境中，北京广义恒鑫科技有限公司在商业实践中基于WiFi主动定位精度平均值在3米左右。

在校园、工业园、机场、车站、写字楼以及高档小区里，由于这些场景内分布了大量无线AP或家用路由器，因此相比过去的商场来说具有更好的WiFi指纹特征。基于这些WiFi指纹特征，可以搭配北京广义恒鑫科技有限公司推出的Cat.1泛在定位胸牌实现超低成本的物管人员、保安保洁实时位置考勤与轨迹管理。相比UWB或蓝牙AOA的硬件投资来说，搭配运营商4G物联网的WiFi终端侧定位技术具有更高的现实商业价值。

二、系统构成

• 室外空旷环境采用GPS/北斗卫星定位，有遮挡的区域，可补充部署蓝牙定位信标或复用周边WiFi广播信号；

• 室内主要依靠WiFi广播信号，部分WiFi信号较差的区域，可补充蓝牙定位信标，尤其在重点巡视地点附近以及巡视沿线部署低功率蓝牙信标设备；

• 给物管人员、保安保洁佩戴具备室内外泛在定位功能的电子工牌，室内外定位数传通道统一采用定位卡内置4G物联网；

• 后台监管人员通过手机或电脑登录系统，即可实时查看物管人员、保安保洁的实时位置并进行业务管理。

系统简介：

• 人员定位胸牌：支持BLE定位或BLE+WiFi混合定位；平面定位精度3~5米，支持楼层判断；内置运动传感器支持运动计步；支持4G Cat.1或5G NB-IoT网络数据回传；内置指示灯状态显示；物理按键SoS主动告警。
• 人员考勤与位置监管平台：支持批量角色录入；支持人员排班与巡检路线编排；支持2D或3D可视化地图上的实时位置监管；支持人员轨迹回放；支持自动化考勤统计；支持定制化接口开放与开发。
• 有地图版可以实现较好的可视化效果，无地图版仅做考勤点的位置统计与分析；不同场所因环境中信号差异，定位效果会略有不同。

三、系统特点

免布线、低成本、轨迹可追溯：本定位方案主要依靠场所中现有的环境信号实现室内室外定位，实现真正意义上的免布线零施工；独特的定位技术避免了大量的设备采购与安装，使之成为低成本的物管定位方案；结合运营商的4G/5G广域物联网技术，能够实时/准实时监督管理员工位置，对巡更巡检路径可以做到完整的轨迹回放。

1）实时定位，后台实时监控

目前市面上的大部分电子巡更巡检设备都不支持巡检过程中的位置监管，即人员的室内外一体化实时定位，因此难以做到突发事件及时全局掌控和优化调度。

2）大容量缓存机制，数据不丢失

电子工牌内置了大容量缓存芯片，可对地下空间等运营商4G网络覆盖不好的地方，也能将巡检轨迹记录并保存下来，一旦到了信号覆盖区域可以立刻回传到后台。即使设备电量不够，还能将数据保存一段时间，满足一些异常情况的数据防丢失处理需求。

3）工牌形态，支持一键报警

电子工牌形态便于被定位人员佩戴，同时内置的RFID/NFC芯片可以满足常规的门禁需求和支付需求。胸牌上的SOS按键，可便于物管人员遇到异常情况时，一键向后台告警。

4）无需综合布线以及隐蔽工程的安装，不影响建筑的美观

相比于传统巡更打卡器要在墙角钉装巡更器的方式，本系统采用的蓝牙信标设备可以更好的隐藏到装修的吊顶或者其他设备内，对楼宇的外观没有任何影响。

四、系统功能

1）物管人员、保安保洁实时定位

定位频次可调最高支持1秒/次定位，在理想区域可以实现室内2~3米室外5米的定位精度，并支持不同建筑、不同楼层的判断。

2）巡更巡检轨迹复原

支持按人按任意时间段查询人员的移动轨迹。

3）关注对象实时追踪

可查询并关注单个人员，并对其在地图上进行实时居中高亮显示。

4）电子围栏告警

通过设置任意形状区域的访问权限，实现电子围栏的逻辑分析，当人员进入或退出权限范围以外的区域时，系统自动报警，定位终端也同步语音告警或蜂鸣警示。

5）滞留与超时告警

可对不同角色设定在区域内的停留时限，当人员在某区域停留时间超过安全阈值时系统自动告警。

6）岗位排班

通过排班功能实现对不同人员的巡更巡检安排，并与电子围栏告警进行关联应用。

7）视频联动

系统通过调用NVR视频流，实现对告警区域周边监控画面的实时调取显示，方便管理者指挥决策。

8）兼容门禁和支付

本系统的室内外泛在定位电子工牌可兼容RFID/NFC功能，使得工牌具备常规的门禁和支付应用。

五、应用场景

1）安保人员监管

针对大型楼宇和园区的安保人员可以实现实时位置追踪，便于管理者掌握保安的动态分布情况，能够支持应急事件的就近安保调度。

2）人员访客管理

系统用于楼宇来访人员的访客定位管理，通过人员登记环节设定访客准入区域，利用室内外定位技术实现人员定位轨迹记录，对禁访区域和重点区域可设置越界告警，访客一旦进入限制区域系统立即告警并联动周边摄像头，同时提示就近的安保人员。

3）保洁人员工效管理

• 自动生成不同清洁区的清洁次数和清洁时长统计表；

• 自动生成不同保洁人员的清洁次数和清洁时长排名比较；

• 自动对比历史数据评价每位保洁的工作状况变化。

劳动效率的提升，意味着物业雇工数量的减少和企业利润的增加。通过采用泛在定位技术提升劳动效率，把保安保洁人员的单位时间工作质量提高，通过定量统计对表现优秀的人员予以奖励，这样就实现了业主、物业、保安保洁人员多方共赢的良性模式。